Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

KAYKUN CARE, SL, mit Sitz in Reus,Carrer ROMANÍ, 20, 6. Stock, Tür 3, C.P. 43204, Reus mit CIF B-13643762 („Unternehmen“) ist Inhaber der Webseite mit der Domain www.kun-kay.com (die „Webseite“) und ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.

Wir haben eine Datenschutzbeauftragte benannt, die für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte (Zugang, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Berichtigung, Löschung), wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Name der Datenschutzbeauftragten: Alba Juanpere

E-Mail-Adresse: hello@kun-kay.com

Telefonnummer: 621 24 08 05

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Unzufriedenheit zu klären, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden, daher bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite, verstanden als alle darin enthaltenen Seiten und Unterseiten sowie jegliche Kommunikation zwischen unseren Kunden und Nutzern und dem Unternehmen (über Kontaktformulare, E-Mails, Telefon). KAYKUN CARE, SL übernimmt keine Verantwortung für die unterschiedlichen Datenschutz- und Persönlichkeitsrichtlinien der Webseiten, auf die über Hyperlinks auf dieser Webseite zugegriffen werden kann und die nicht direkt von KAYKUN CARE, SL verwaltet werden.

Diese Richtlinie wurde unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze erstellt, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben keine personenbezogenen Daten, wenn Sie nur auf der Webseite surfen, außer im in unserer „Cookie-Richtlinie“ beschriebenen Fall.

Wir erheben folgende Kategorien von Daten:

• Identitätsdaten: einschließlich Name, Benutzername oder ähnlicher Identifikator und NIF.
• Kontaktdaten: einschließlich Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und E-Mail.
• Persönliche Merkmale: Familienstand, Geburtsdatum und -ort, Alter, Geschlecht und Nationalität.
• Finanzdaten: Zahlungen für unsere Produkte werden über Shopify Payments und PayPal (sichere Zahlungs-Gateways) abgewickelt, daher erhebt KAYKUN CARE, SL keine personenbezogenen Daten dieser Art.
• Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen von und an Sie sowie Kauf- und Versanddetails.
• Technische Daten: einschließlich IP-Adresse, Standortdaten, Ihre Anmeldedaten.
• Profildaten: einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, von Ihnen getätigte Reservierungen, Interessen und Präferenzen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite und Dienste nutzen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen zum Erhalt von Marketing von uns.
• Jegliche Daten, die Sie uns freiwillig an unsere E-Mail-Adresse hello@kun-kay.com senden.
• Jegliche Informationen, die Sie freiwillig öffentlich in den sozialen Netzwerken von KAYKUN CARE, SL teilen. Diese Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen sozialen Netzwerks, daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzeinstellungen Ihres Profils zu überprüfen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch gesetzlich nicht als personenbezogene Daten, da sie Ihre Identität nicht direkt oder indirekt offenbaren.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen sowie genetische und biometrische Daten).

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen:

Wenn wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu erheben, und Sie diese nicht bereitstellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abschließen wollen, möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall können wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht anbieten.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln. Dazu gehören:

Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten durch Registrierung oder Kontaktaufnahme mitteilen. Dazu gehören personenbezogene Daten, die:

• Sie uns beim Erwerb unserer Produkte bereitstellen;
• Sie uns freiwillig an unsere E-Mail-Adresse hello@kun-kay.com senden;
• Sie freiwillig in sozialen Netzwerken teilen.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Beim Besuch unserer Webseite können wir automatisch technische Daten über Ihr Gerät, Browsing-Aktionen und Muster sammeln. Einige der Methoden, mit denen wir oder unsere Webseite diese Informationen sammeln, werden in Abschnitt 4 beschrieben.

Verarbeiten wir Daten von Minderjährigen?

Der Verkauf unserer Produkte richtet sich nicht an Minderjährige. Minderjährige unter 18 Jahren, die sich auf unserer Webseite registrieren und/oder unsere Produkte erwerben möchten, benötigen die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten oder eines gesetzlichen Vertreters.

Wenn Sie Bilder von Minderjährigen unter 18 Jahren in unseren sozialen Netzwerken teilen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie zuvor die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten oder des gesetzlichen Vertreters des Minderjährigen eingeholt haben.

KAYKUN CARE, SL behält sich das Recht vor, jederzeit den Nachweis dieser Zustimmung zu verlangen.

Zwecke

Gemäß der DSGVO und ihrer Durchführungsverordnung informiert KAYKUN CARE, SL unsere Kunden und Nutzer, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten (über die Webseite und andere Kommunikationswege) von KAYKUN CARE, SL als Verantwortlichem verarbeitet werden. Diese Daten werden zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen (Rechnungsstellung, postalische oder elektronische Werbung, Kundendienst und Kundenbindung) verarbeitet und:

• Verwaltung der Beziehungen und Kommunikation mit unseren Kunden und Webseiten-Nutzern,
• Beantwortung Ihrer direkten Anfragen,
• Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte auf Ihre Anfrage,
• Registrierung von Nutzern auf unserer Webseite,
• Gewährleistung der korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung, falls Sie eines unserer Produkte erwerben,
• Durchführung unserer kommerziellen Kontakte mit anderen Personen, die mit uns kommunizieren,
• für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten), sofern Ihre Interessen und Grundrechte diese nicht überwiegen,
• Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen des Unternehmens.

KAYKUN CARE, SL nutzt seine sozialen Netzwerke zur Bewerbung seiner Produkte. Indem Sie Ihre Daten in unseren sozialen Netzwerken teilen, stimmen Sie ausdrücklich zu und autorisieren uns, diese öffentlich in diesen Netzwerken zu reproduzieren und zu kommunizieren, wie oben beschrieben.

Diese personenbezogenen Daten können auch zu Analyse- und Marketingzwecken, zur Erstellung von Kundenprofilen verwendet werden.

Sofern Sie dies ausdrücklich akzeptieren (durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen, also nur mit vorheriger Einwilligung und sofern kein Widerspruch vorliegt), können wir Ihnen personalisierte kommerzielle Informationen über Produkte oder Dienstleistungen von KAYKUN CARE, SL per E-Mail, Post, Telefon (einschließlich SMS-Alerts oder ähnlicher Messaging-Dienste) zusenden sowie Sie zu Zufriedenheitsumfragen einladen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: hello@kun-kay.com.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten in den sozialen Netzwerken von KAYKUN CARE, SL wie oben beschrieben verarbeitet werden, bitten wir Sie, diese nicht zu teilen.

Falls KAYKUN CARE, SL Ihre Daten für andere Zwecke als die genannten verarbeiten möchte, wird Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt, die Sie jederzeit widerrufen können.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung dieser Daten sind:

• Erfüllung eines Vertrags mit dem registrierten Nutzer und Käufer von Produkten und Dienstleistungen oder zur Ergreifung von Maßnahmen auf Anfrage vor Vertragsabschluss.
• Unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden und deren Präferenzen zu kennen und Marketing zu betreiben. Wir prüfen sorgfältig mögliche Auswirkungen auf Sie (positiv und negativ) und Ihre Rechte, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie aufgehoben werden (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder das Gesetz erlaubt oder verlangt dies). Weitere Informationen zu unserer Interessenabwägung erhalten Sie auf Anfrage unter: hello@kun-kay.com
• Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung.
• Ausdrückliche, informierte Einwilligung, insbesondere für den Versand von kommerziellen E-Mails, Angeboten und Newslettern.

Weitergabe Ihrer Daten

Die über die Webseite und Kommunikation erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer (a) in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, (b) gemäß Ihren Anweisungen zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Dienstleistungen und (c) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Zugriff haben nur Mitarbeiter von KAYKUN CARE, SL sowie Dritte, die Dienstleistungen für KAYKUN CARE, SL im Zusammenhang mit den genannten Zwecken erbringen; oder im Rahmen von Audits im Zusammenhang mit Kauf, Verkauf oder anderen Unternehmensoperationen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind.
• Transportunternehmen und Kundendienstleister.
• Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder Vermögens verkaufen, übertragen oder fusionieren können. Alternativ können wir andere Unternehmen erwerben oder mit ihnen fusionieren, wenn wir Teil eines Insolvenzverfahrens oder einer anderen Kontrolländerung sind.
• Dritte, mit denen wir Informationen teilen müssen, um Betrugsverdacht, Belästigung oder andere Verstöße gegen Gesetze, Regeln oder Webseitenrichtlinien zu untersuchen.
• Wir verlangen von allen Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die Einhaltung der Datensicherheit und die Verarbeitung gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Unsere externen Dienstleister dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und nur für spezifische Zwecke und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.

Qualität Ihrer Daten

Die Nutzer müssen KAYKUN CARE, SL über Änderungen der bereitgestellten Daten informieren und sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten verantwortlich. KAYKUN CARE, SL wird die Richtigkeit der Daten sorgfältig prüfen und sich das Recht vorbehalten, Nutzer mit falschen oder unvollständigen Daten nicht zu registrieren oder zu löschen. Diese Prüfung bedeutet keine Haftung von KAYKUN CARE, SL für Schäden, die durch falsche oder ungenaue Daten entstehen; hierfür haftet allein der Nutzer.

Sicherheit Ihrer Daten

KAYKUN CARE, SL garantiert, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt wurden und alle technischen, personellen und organisatorischen Mittel eingesetzt werden, um Vertraulichkeit, Integrität und Qualität der Daten zu gewährleisten sowie Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl zu verhindern. Zudem werden die technischen und organisatorischen Maßnahmen regelmäßig überprüft und bewertet, um die Datensicherheit jederzeit zu gewährleisten.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder informationsbezogener Anforderungen. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir Menge, Art und Sensibilität der Daten, das Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke der Verarbeitung, alternative Möglichkeiten zur Zielerreichung und geltende gesetzliche Anforderungen. In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe unten). In manchen Fällen anonymisieren wir Ihre Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke, dann können wir diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Ankündigung verwenden und speichern.

WICHTIGER HINWEIS: Um Teil der registrierten Kunden- und Nutzer-Community von KAYKUN CARE, SL zu sein und sich registrieren zu können, muss der Nutzer mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein. Mit dem Ausfüllen des Anmeldeformulars versichert der Nutzer, mindestens achtzehn (18) Jahre alt zu sein und trägt die volle Verantwortung für diese Erklärung. KAYKUN CARE, SL kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen.

 

3. Rechte der Nutzer

OPT OUT

Wie Sie sich von unseren Nachrichten abmelden

Um sich von zukünftigen Werbenachrichten abzumelden oder Ihre Datenschutzrechte auszuüben, senden Sie bitte eine Abmeldeanfrage oder eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an hello@kun-kay.com.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang, mit möglicher Verlängerung um zwei weitere Monate bei Komplexität oder hoher Anzahl von Anfragen. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats über die Verlängerung und deren Gründe. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bereiche der Webseite für Sie nicht mehr verfügbar sein können, wenn Sie sich abmelden oder keine Nachrichten von Dritten erhalten möchten. Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht:

• Jederzeit zu verlangen, dass KAYKUN CARE, SL bestätigt, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Zugangsrecht: Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen („Antrag auf Auskunft einer betroffenen Person“). Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der Daten zu erhalten und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu überprüfen.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen, wobei wir die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen können.
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn kein berechtigter Grund für die weitere Verarbeitung besteht oder wenn Sie erfolgreich Widerspruch eingelegt haben, die Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder wir gesetzlich zur Löschung verpflichtet sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Löschanfrage aus rechtlichen Gründen ablehnen können, was Ihnen bei Antragstellung mitgeteilt wird.
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte und Freiheiten beeinträchtigt werden, insbesondere bei Direktmarketing. In manchen Fällen können wir nachweisen, dass berechtigte Interessen unsere Verarbeitung rechtfertigen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen, wir die Daten für Rechtsansprüche benötigen oder Sie Widerspruch eingelegt haben und wir die berechtigten Gründe prüfen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an Sie oder einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für automatisierte Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Widerruf der Einwilligung. Nach Widerruf können wir bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir informieren Sie in diesem Fall.
• Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung durch KAYKUN CARE, SL.
• Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Anfragen sind zu richten an Camí de Valls Nummer 81-87, Halle 4, C.P. 43204, Reus (Tarragona), Telefon 621240805 oder E-Mail an hello@kun-kay.com. Dieses Recht gilt auch für Daten Dritter, sofern wir deren Daten in unseren Systemen haben. Für den Zugang oder die Ausübung anderer Rechte fallen keine Gebühren an. Wir können Sie um Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) bitten, um Ihre Rechte zu schützen. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zur Beschleunigung der Bearbeitung zu erhalten.

 

4. Verwendung von Cookies

Die Webseite kann Cookies verwenden, eine Technologie, die kleine Informationsmengen auf dem Computer oder Gerät eines Nutzers speichert, um z. B. zukünftige Besuche zu erkennen. Die Webseite kann auch andere ähnliche Technologien verwenden (einschließlich Tracking-Pixel und andere anonyme Identifikatoren), um personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Standortdaten zu sammeln, um Ihren Besuch zu personalisieren, unseren Service zu verbessern oder für andere Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

5. Änderungen der Datenschutzerklärung

KAYKUN CARE, SL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

 

6. Kommerzielle Kommunikation

Zusätzlich zu den oben genannten Punkten informieren wir Sie gemäß Artikel 21 des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft 32/2003, dass bei bestehender vertraglicher Beziehung die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse für den Versand kommerzieller Mitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden kann, die Gegenstand des Vertrags mit dem Kunden sind.

Es besteht die Möglichkeit, dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen sowohl beim Kauf als auch in jeder einzelnen kommerziellen Mitteilung kostenlos zu widersprechen.

Mit dem Widerspruch erklärt der Nutzer, dass seine personenbezogenen Daten nicht für kommerzielle und werbliche Zwecke verarbeitet und weitergegeben werden dürfen, insbesondere für Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Aktionen, die den ursprünglich vertraglich vereinbarten Produkten ähnlich sind; für Umfragen, Statistiken und Markttrendanalyse; sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen zur Personalisierung und Verbesserung des Services von KAYKUN CARE, SL.

 

7. Kontakt

Der Nutzer kann uns jederzeit kontaktieren und sich vom Service abmelden, indem er eine Abmeldeanfrage an hello@kun-kay.com sendet.