Widerrufsrecht

Falls Sie der Meinung sind, dass das Produkt bei der Lieferung nicht den vertraglichen Vereinbarungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontaktwege und geben Sie die Produktdaten sowie den Schaden oder Defekt an, oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +34 621 240 805 an, wo wir Ihnen das weitere Vorgehen erklären.

Das Produkt können Sie einem Boten übergeben, den wir auf Ihre Anforderung hin zu Ihnen nach Hause schicken.

Wir werden das zurückgesandte Produkt sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob eine Rückerstattung oder ein Umtausch erfolgt (gegebenenfalls). Die Rückerstattung oder der Umtausch des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass eine Rückerstattung oder ein Umtausch des nicht konformen Artikels erfolgt.

Die Beträge für Produkte, die aufgrund eines tatsächlichen Mangels zurückgegeben werden, werden Ihnen vollständig erstattet, einschließlich der Lieferkosten, die für die Zustellung des Artikels entstanden sind, sowie der Kosten, die Ihnen für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben.

Die durch die geltende Gesetzgebung anerkannten Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.